Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова проинформировала о выполнении социальными помощниками 400 тысяч обращений.
Заявки поступили от жителей столицы «серебряного» возраста и людей с хроническими заболеваниями.
По информации сайта газеты «Москва.Центр», специальный сервис для обслуживания на дому сформировали после введения режима самоизоляции в городе.
— Все звонки поступают на горячую линию. За время самоизоляции жители Москвы и близлежащих городов обратились в колл-центр более одного миллиона раз, — рассказала Анастасия Ракова.
По ее словам, самое большое количество заявок поступило в сервис обслуживания в апреле 2020 года.
