Вопрос-ответ

  • Куда обратиться с вопросом об оплате услуг антенны?
    20 апреля, 2018

    Спрашивает жительница Пресненского района Наталья Трубникова:

    — В мою квитанцию внесли чужой счет за два месяца за оплату услуг антенны. Но у меня она отключена уже 15 лет. Возможно, это работники «Ростелекома» пришли и втихаря повесили бирку моей квартиры на чужую антенну. Но «Ростелеком» не хочет со мной разбираться. Что можно сделать?

     

    Отвечает глава управы Пресненского района Александр Михайлов:

    — Скорее всего, у вас подключена услуга «коллективная антенна». Если вам приходят счета на оплату этой услуги, но вы сами ее заново не подключали, то, возможно, договор на обслуживание антенны заключила ваша управляющая организация. Сама антенна - совместная собственность жильцов, и расходы на ее обслуживание делятся на всех. Ваша управляющая организация не знает, пользуетесь вы антенной или у вас кабельное телевидение, поэтому вносит оплату в вашу квитанцию. Для отключения услуги «коллективная антенна» необходимо обратиться в управляющую организацию вашего дома либо в «Ростелеком» по горячей линии: (800) 100-98-34 или (495) 981-66-88, оформить пакет документов и подъехать в офис. Также есть возможность направить документы через «личный кабинет» на сайте «Ростелекома»

  • Когда установят табличку с указателем по адресу: улица 1905 Года дом 9?
    13 апреля, 2018

    Спрашивает житель района:

    – По адресу: улица 1905 Года дом 9,  строение 1, отсутствует табличка с указателем дома. Когда она будет установлена?

    Отвечает глава управы Пресненского района города Москвы Александр Михайлов:

    – Работы по восстановлению подсветки домового указателя номера дома выполнены. Замечание устранено.

  • Когда починят светофор на Большой Никитской улице?
    6 апреля, 2018

    Спрашивает житель Пресненского района:

    — На Большой Никитской улице не работает светофор. Когда будет устранена эта проблема?

    Отвечает руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Максим Ликсутов:

    — Указанные неисправности в работе светофорного объекта устранены. Неполадка произошла из-за короткого замыкание сигнального кабеля.

  • Когда будет закрыт канализационный люк на детской площадке по адресу: Васильевская улица, дом 4.
    30 марта, 2018

    Спрашивает житель Пресненского района Александр Земячковский:

    —На детской площадке по адресу: Васильевская улица, дом 4, открыт канализационный люк. Когда он будет закрыт?

    Отвечает глава управы Пресненского района Александр Михайлов:

    —Люк колодца по указанному адресу закрыт, опасность для граждан устранена.

  • Когда будет убран подъезд дома 11 на Дубининской улице?
    23 марта, 2018

    Спрашивает житель Пресненского района Алексей Ситников:

    — В подъезде имеется мусор на лестничной площадке. Когда будет произведена уборка?

    Отвечает глава управы района Замоскворечье города Москвы Наталья Романова:

    — По вышеуказанному адресу произведена работа по влажной уборке подъезда. Подъезд приведен в удовлетворительное санитарное состояние.

  • Когда начнутся ремонтные работы треснувшей стены в квартире В Пресненском переулке?
    16 марта, 2018

    Спрашивает жительница Пресненского района Надежда Потупа:

    - В моем доме 6, расположенном в Пресненском переулке, в квартире №23, на одной из стен появилась большая трещина, сыплется штукатурка. Скажите, пожалуйста, когда начнутся ремонтные работы и что они предусматривают?

     

    Отвечает глава управы Пресненского района Александр Михайлов: 

    - В вашей квартире проведут работы в рамках капитального ремонта в 2018 году. Скорее всего, в период с мая по сентябрь. Как будут проходить работы, станет известно ближе к этим месяцам.

  • В какое время будут проводить занятия в рамках проекта «Активное долголетие»?
    7 марта, 2018

    Спрашивает Жительница Пресненского района Франгизя Ахметжанова:

    — В какие часы можно будет посещать занятия в рамках проекта для старшего поколения «Активное долголетие»?

     

    Отвечает заведующая Государственного бюджетного учреждения города Москвы Территориального центра социального обслуживания «Арбат» филиал «Пресненский» Надежда Ярханова:

    — Занятия будут проводиться в удобное для пенсионеров время. Пожелания постараются учесть. Ориентировочное время проведения занятий - с 11:00 до 16:00.

     

     

  • Нужно ли собственникам дома заполнять анкетные листы для замены лифтов?
    2 марта, 2018

    Спрашивает жительница Пресненского района Людмила Пермяшкина:

    - Нужно ли нам, собственникам дома по адресу: Шелепихинское шоссе, дом 19, заполнять анкетные листы-опросы, согласны или не согласны мы на замену лифтов в доме? Срок их эксплуатации истекает в 2019 году. Нас поставили на досрочную замену на лето 2018, поскольку очень много заявок от жителей дома. Лифты постоянно ломаются. Нынешний председатель совета дома распространяет анкетные листы, в которых нужно указывать свои персональные данные. Говорят, что иначе лифты не заменят. Что делать?

     

    Отвечает глава управы Пресненского района Александр Михайлов:

    - Голосование о согласии или несогласии на замену лифтов должно проводиться собственниками помещений многоквартирного дома, затем управляющая компания направит протокол и решение собственников в Фонд капитального ремонта города Москвы для принятия окончательного решения. Предложение нынешнего председателя совета дома о необходимости указания паспортных данных в анкетных листах не является обязательным. В этом случае необходимо указать только процентную долю собственности для подсчета голосов и определения кворума, чтобы общее число собственников дома являлось правомочным.