Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что почти 70 тысяч жителей столицы ежедневно обращаются за государственными услугами и получают индивидуальный подход. — Спасибо, друзья, за сервис высшего уровня, отзывчивость и профессионализм! — отметил мэр города. Сергей Собянин напомнил, что сотрудники центров госуслуг участвуют в разных социально значимых для города проектах. В павильонах «Здоровая Москва» они помогают Читать дальше…
госуслуги
Онлайн-обмен: новый сервис запустили в мобильном приложении столичного портала госуслуг
31.10.2022Новый сервис «Поделиться документом» запустили в мобильном приложении столичного портала государственных услуг. Платформа позволяет делиться документами в режиме онлайн. В пресс-службе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации отметили, что пользователи могут отправить данные в несколько кликов себе или другому человеку через разные приложения на мобильном телефоне. Так, воспользоваться услугой возможно через SMS, Читать дальше…
Забрать ранее заказанный документ с госуслуг можно в ближайшем МФЦ
06.10.2022Представители пресс-службы Министерства цифрового развития сообщили, что жители Москвы теперь могут заказать на портале государственных услуг свидетельство или справку из ЗАГСа. Забрать документ горожане смогут в ближайшем Многофункциональном центре или отделении регистрации брака. — Услуга по выдаче свидетельств и справок ЗАГС является массовой и социально значимой – за 2021 год выдано свыше 200 тысяч повторных Читать дальше…
Заммэра Ракова: за 11 лет «Мои Документы» оказали более 200 млн государственных услуг
22.08.2022Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Анастасия Ракова сообщила, что в центрах «Мои документы» за 11 лет оказали свыше 200 миллионов государственных услуг. На сайте газеты «Москва.Центр» добавили, число операций, выполненных в стенах учреждений, увеличилось в 25 раз с 2013 года. Более того, 99 процентов госуслуг в Москве оказывают вне зависимости от места прописки. — Читать дальше…
Мировой эксперт: «Мои документы» по уровню сервиса превзошли коммерческие компании
10.09.2021Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул рассказал о качестве работы Центров государственных услуг Москвы в ходе IV Форума социальных инноваций регионов. Отметим, что мероприятия проходят в Гостином дворе с 9 по 11 сентября, сообщили на сайте газеты «Москва.Центр». Специалист принял участие в пленарном заседании «Клиентоцентричная модель как драйвер Читать дальше…
С 30 апреля еще пять социальных госуслуг полностью перейдут в электронный вид
29.04.2021Пять государственных услуг переведут в электронный формат. По словам Ольги Грачевой, первого заместителя руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, среди онлайн-функций будет новая региональная выплата на ребенка в возрасте от трех до семи лет, региональная социальная доплата к пенсии неработающим пенсионерам и некоторые другие. Все это сделают для экономии времени жителей Москвы. Читать дальше…
1,8 миллиарда госуслуг получили жители Москвы в электронном виде за последние годы — Сергунина
28.12.2020Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина сообщила, что 1,8 миллиарда государственных услуг получили жители столицы в электронном виде. На сайте газеты «Москва.Центр» проинформировали, что каждый час mos.ru посещают более 20 миллионов пользователей. Наталья Сергунина рассказала, что в столице в онлайн-формате можно оплатить счета по коммунальным квитанциям, оформить документы и воспользоваться медицинскими услугами. Кроме Читать дальше…
Собянин упростил порядок получения госуслуг для инвалидов
29.09.2020Постановление об упрощении процесса получения государственных услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья утвердил мэр Москвы Сергей Собянин. В документ внесли правки, после которых гражданам не нужно будет предоставлять сведения об инвалидности для пользования сервисами. В постановлении, которое подписал Сергей Собянин, говорится, что для получения социальной поддержки теперь всю информацию о людях с ограниченными возможностями Читать дальше…