Центры госуслуг скрасят посетителям ожидание в очереди чашкой бесплатного кофе

Офисы центров государственных услуг «Мои документы» начнут угощать своих посетителей бесплатным кофе, чаем или какой в тех случаях, когда ожидание в  очередях продлилось более 15 минут. Получить чашку теплого и ароматного напитка можно в качестве извинения за затянувшееся ожидание в очередях. Таким образом, это нововведение стало еще одним дополнением ко всему спектру сервисов, доступных в Читать дальше...

Центры государственных услуг «Мои документы» проведут в районах Москвы компьютерные курсы

В Центрах государственных услуг «Мои документы» (МФЦ) районов столицы сотрудники проведут компьютерные курсы, в рамках которых научат пользоваться порталом государственных услуг. Так, пойти на курсы изучения компьютера можно будет в районах Москвы: Арбат, Басманный, Красносельский, Мещанский, Таганский, Хамовники. - Занятия пройдут в три этапа, - рассказала руководитель Центра государственных услуг Москвы района Хамовники Оксана Ефанова. Читать дальше...

В Москве появилась инсталляция "УХО"

В субботу, 29 августа, в честь четырехлетия с момента открытия центров государственных услуг Москвы «Мои документы» на территории ВДНХ была установлена инсталляция «УХО». Уникальность объекта в том, что он не только украшает зону отдыха, но и имеет практическое применение: в него можно «шепнуть» свои предложения по развитию многофункциональных центров или поделиться проблемами. Инсталляция стала еще Читать дальше...

Центры "Мои документы" услышат своих клиентов

В субботу, 29 августа, на территории ВДНХ пройдут мероприятия, посвященные четырехлетию многофункциональных центров (МФЦ) Москвы. Главным событием станет открытие необычной инсталляции в виде «Уха». Объект будет установлен для того, чтобы граждане смогли поделиться своими идеями по совершенствованию МФЦ, а также рассказать о тех проблемах, с которыми им довелось столкнуться при обращении в центры для получения Читать дальше...

Собянин: В Москве открылись 8 новых центров госуслуг

В Москве увеличивается сеть многофункциональных центров «Мои документы». Только за этот месяц в столице появилось восемь новых МФЦ, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин сегодня во время открытия нового центра в районе Северное Бутово. По словам градоначальника, за этот год было отрыто более 20 центров. Таким образом, доступ к получению различных видов услуг теперь есть практически Читать дальше...

В центрах госуслуг сократилось время ожидания в очередях

В 2015 году среднее время ожидания в очередях столичных многофункциональных центров (МФЦ) сократилось с шести до трех минут. На сегодняшний день из 100 посетителей лишь четверо получают услугу более, чем через 15 минут после обращения. По данным недавно проведенного международного исследования, которым занимались специалисты компании PwC, в Москве самое короткое время ожидания получения определенной услуги. Читать дальше...

Горожане оценили удобство расположения новых центров «Мои документы»

Пользователи «Активного гражданина» ответили на вопросы, связанные с расположением новых столичных центров государственных услуг «Мои документы». Об этом сообщает пресс-служба проекта. Известно, что с помощью голосования жителей решалась судьба многофункциональных центров (МФЦ) в районах Якиманка, Митино, Ясенево, Дорогомилово, Сокольники, Зябликово, а также Лосиоостровском, Донском и Тверском. Кроме того, участие в интернет референдума также приняли жителе Читать дальше...

Свыше двух тысяч горожан оформили документы на наследство в центрах госуслуг

  Жители Москвы активно используют городские центры государственных услуг для оформления документов на наследство одним пакетом. Об этом сообщает пресс-служба многофункциональных центров (МФЦ) «Мои документы». Отметим, что услугой воспользовались более двух тысяч горожан. Удобство сервиса заключается в его практичности. Для получения полного пакета документов достаточно обратиться в центр, который выполнит заявку за две недели. Сотрудники Читать дальше...